Chính sách bảo mật của 7mlive – cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với các thông tin đăng nhập cần thiết...
Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên 7mlive, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời duy trì bảo mật tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và
hoạt động phiên để phát hiện truy cập trái phép và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu của bạn được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ; chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận
hành nền tảng này. Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực nơi pháp luật
địa phương cho phép truy cập vào dịch vụ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì bảo mật dữ liệu và minh bạch
Chúng tôi xây dựng 7mlive với các lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình xử lý dữ liệu rõ ràng để bạn biết chính xác những gì xảy ra với thông...
Mã hóa SSL toàn bộ trang
Mọi trang trên 7mlive đều sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử tài khoản của bạn được bảo vệ khỏi nghe lén khi bạn duyệt lobby hoặc thực hiện giao dịch.
Lưu trữ dữ liệu được phân đoạn
Chúng tôi tách dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu đã băm, chi tiết thanh toán và thông tin cá nhân vào các phân vùng lưu trữ riêng biệt với các quyền truy cập khác nhau. Ngay cả khi một phần của hệ thống bị xâm phạm, kiến trúc này hạn chế phạm vi dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và giúp chúng tôi phản ứng nhanh hơn.
Nhật ký truy cập và kiểm toán
Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi tài khoản và yêu cầu dữ liệu, tạo ra một dấu vết kiểm toán mà bạn có thể xem lại trong bảng điều khiển tài khoản. Nhật ký này giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường và cung cấp cho đội ngũ bảo mật của chúng tôi bằng chứng để điều tra các sự cố tiềm năng.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động trong vòng 30 ngày, chỉ giữ lại các bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian bắt buộc.
Cập nhật chính sách minh bạch
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi xuất bản một phiên bản mới của chính sách này với dấu thời gian rõ ràng và gửi thông báo qua email cho tất cả người dùng đang hoạt động. Bạn luôn có thể xem lịch sử phiên bản để theo dõi những gì đã thay đổi và tại sao.
Giới hạn chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật để phát hiện gian lận. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân và yêu cầu tất cả các đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
So sánh cam kết bảo mật của chúng tôi với các trang hỗ trợ khác
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu trên tất cả các trang hỗ trợ và pháp lý của 7mlive. Cho dù bạn...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 7mlive
Bảo mật không chỉ là chính sách – đó là cách chúng tôi xây dựng mỗi phần của 7mlive. Từ kiến trúc tài khoản đến quy...
Xác thực tài khoản nhiều lớp
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi xác minh số điện thoại và địa chỉ email của bạn, sau đó cung cấp xác thực hai yếu tố tùy chọn để bảo vệ thêm. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới đều kích hoạt email xác nhận, giúp bạn biết ngay nếu có ai đó cố gắng truy cập tài khoản của bạn mà không được phép.
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Chúng tôi đặt tất cả các quyền kiểm soát dữ liệu vào một tab duy nhất trong bảng điều khiển tài khoản của bạn. Tại đây bạn có thể xem những gì chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao dữ liệu của bạn, vô hiệu hóa các loại thu thập nhất định hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản. Mỗi tùy chọn đều có giải thích rõ ràng để bạn hiểu hậu quả trước khi thực hiện.
Mã hóa giao dịch end-to-end
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi mã hóa chi tiết thanh toán từ đầu đến cuối để không nhân viên nào trong đội ngũ của chúng tôi có thể xem thông tin tài chính đầy đủ của bạn. Chỉ các hệ thống thanh toán được ủy quyền mới giải mã dữ liệu này, và chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng trên máy chủ của mình.
Nhật ký hoạt động thời gian thực
Mỗi hành động trên tài khoản của bạn – đăng nhập, thay đổi mật khẩu, giao dịch, cập nhật hồ sơ – đều được ghi lại và hiển thị trong nhật ký hoạt động của bạn. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ với dấu thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện bất kỳ hành vi bất thường nào và báo cáo cho đội ngũ bảo mật nếu cần.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chúng tôi giới hạn số lượng nhân viên có thể xem dữ liệu người dùng và gán quyền truy cập dựa trên vai trò công việc cụ thể. Nhân viên hỗ trợ chỉ xem những gì họ cần để giải quyết vấn đề của bạn, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm toán. Điều này giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu nội bộ và đảm bảo trách nhiệm giải trình rõ ràng.
Thông báo thay đổi chính sách
Bất cứ khi nào chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả người dùng đã xác minh, nêu rõ những gì đã thay đổi và lý do. Bạn có 30 ngày để xem lại các điều khoản mới và quyết định liệu bạn có muốn tiếp tục sử dụng nền tảng hay yêu cầu xóa tài khoản trước khi chính sách có hiệu lực.